Rechtliches

Datenschutz

Wie Constantin-Service mit Ihren Angaben aus Anfrage und E-Mail umgeht und welche Rechte Sie haben.

Entwurf – vor Veröffentlichung fachlich prüfen lassen.

Dieser Text beschreibt, was die Website technisch tut. Er ist keine Rechtsberatung. Was der Betreiber noch festlegen muss – Hoster, Empfänger der Anfragen und E-Mails, Speicherdauer –, steht als Platzhalter da.

1Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
Sie lädt nichts von anderen Anbietern: Schriften, Bilder und Skripte kommen vom selben Server wie die Seiten selbst.
Personenbezogene Daten fallen an, wenn Sie eine Anfrage senden oder uns eine E-Mail schreiben – und technisch bedingt beim Aufruf der Website (Server-Logfiles).

2Verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist:

Vorschlag – vom Betreiber zu bestätigen: Schreibweise von Name und bürgerlichem Namen

Constantin-Service Ienovan Nicolae-Constantin

Platzhalter: Straße und Hausnummer 3500 Krems an der Donau, Österreich Platzhalter: E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen

Vorschlag – vom Betreiber zu bestätigen: ob ein Datenschutzbeauftragter nötig ist (Art. 13 Abs. 1 lit. b DSGVO) – nicht geprüft

3Beim Aufruf der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, erhält der Server, auf dem die Website liegt, technisch bedingt Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Er kann diese Daten mit Datum und Uhrzeit in Protokolldateien (Logfiles) festhalten.

Zweck: Die Website ausliefern, Fehler finden und Angriffe abwehren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen.
Speicherdauer: Platzhalter: wie lange die Logfiles aufbewahrt werden – hängt vom Hoster ab
Empfänger: Der Hoster der Website als Auftragsverarbeiter: Platzhalter: Name und Sitz des Hosters

4Wenn Sie anfragen

Über die Anfrage-Seite senden Sie uns:

die gewählten Leistungen,
den Ort oder die Postleitzahl des Einsatzes, die Beschreibung Ihres Anliegens und, wenn Sie wollen, einen Wunschtermin,
bei Transport Start und Ziel und, wenn Sie wollen, was transportiert werden soll,
bei Hausbetreuung und Gartenpflege, wenn Sie wollen, ob Sie einmalig oder regelmäßig Unterstützung brauchen,
Ihren Namen, den gewählten Kontaktweg und dazu entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.

Bitte schreiben Sie in die Beschreibung nur, was für Ihre Anfrage nötig ist. Die Angaben sind weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne Ort, Anliegen, Namen und einen Kontaktweg können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten.

Zweck: Ihre Anfrage beantworten und Ihnen ein Angebot machen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Maßnahmen vor einem möglichen Auftrag, die Sie anfragen. Betrifft Ihre Anfrage keinen Auftrag, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Ihre Frage zu beantworten.
Speicherdauer: Platzhalter: wie lange Anfragen ohne Auftrag gespeichert und wann sie gelöscht werden – legt der Betreiber fest Kommt ein Auftrag zustande, gelten für die zugehörigen Unterlagen die Aufbewahrungspflichten nach § 132 Bundesabgabenordnung (sieben Jahre).
Empfänger: Der Dienst, der die Anfragen entgegennimmt, als Auftragsverarbeiter: Platzhalter: Name und Sitz des Empfangsdienstes

5Wenn Sie uns schreiben

Schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und alles, was Sie darin angeben oder anhängen. Die Adresse steht im Impressum und unter „Über uns“.

Zweck: Ihre Nachricht beantworten und Ihnen, wenn Sie das wünschen, ein Angebot machen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht einen möglichen Auftrag betrifft. Sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Ihre Nachricht zu beantworten.
Speicherdauer: Wie bei Anfragen über die Website (Abschnitt 4).
Empfänger: Der Anbieter des E-Mail-Postfachs als Auftragsverarbeiter: Platzhalter: Name und Sitz des E-Mail-Anbieters

6Speicherung im Browser

Wählen Sie auf der Anfrage-Seite Leistungen aus, legt die Seite deren Kurznamen (zum Beispiel „transport“) im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) unter „anfrage-leistungen“ ab. So bleibt Ihre Auswahl erhalten, wenn Sie die Seite im selben Tab neu laden oder zu ihr zurückkehren. Nach dem erfolgreichen Senden wird der Eintrag gelöscht. Andere Angaben, insbesondere Name und Kontaktdaten, speichert die Website nicht in Ihrem Browser.

Nur in dieser Entwurfsfassung merkt sich der Browser unter „offene-punkte“ außerdem, ob Sie die offenen Punkte eingeblendet haben. Der Eintrag enthält nichts über Sie.

Der Browser löscht den Sitzungsspeicher, wenn Sie den Tab oder das Fenster schließen. Die Speicherung dient nur dem, was Sie selbst auf der Seite angestoßen haben (§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021); eine Einwilligung holen wir dafür nicht ein.

7Empfänger

Ihre Daten erhalten Constantin-Service und als Auftragsverarbeiter der Hoster der Website (Abschnitt 3), der Dienst, der die Anfragen entgegennimmt (Abschnitt 4), und der Anbieter des E-Mail-Postfachs (Abschnitt 5).

Übermittlung in Länder außerhalb von EU und EWR: Platzhalter: ob Daten in ein Land außerhalb der EU und des EWR übermittelt werden, und auf welcher Grundlage – hängt von Hoster, Empfangsdienst und E-Mail-Anbieter ab

8Links zu anderen Websites

Die Website verlinkt einzelne andere Websites, etwa das Profil auf MyHammer oder das Rechtsinformationssystem des Bundes. Erst wenn Sie einem solchen Link folgen, ruft Ihr Browser die fremde Seite auf; dort gilt deren Datenschutzerklärung.

9Ihre Rechte

Sie haben gegenüber Constantin-Service das Recht auf

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21 DSGVO), aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Schreiben Sie dafür an Platzhalter: E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen.

10Beschwerde

Meinen Sie, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

11Keine automatisierte Entscheidung

Die Website trifft keine automatisierte Entscheidung über Sie und erstellt kein Profil (Art. 22 DSGVO).